Telenor home
   
  Prepaid roaming





Šta je prepaid roaming

Prepaid roaming pruža mogućnost korisnicima Telenor prepaid usluga da koriste svoj prepaid broj u inostranstvu, odnosno u mrežama drugih operatora na istovjetan način kao kada su u svojoj mreži tj. dopunom računa vaučerima.

  • Nema Ugovora
  • Nema depozita za roaming
  • Kontrola potrošnje u svakom trenutku, odmah po završenom razgovoru
  • Sami odredjujete potrošnju u roamingu i dopunjavate račun

Šta omogućava prepaid roaming?

Prepaid korisnici imaju mogućnost da koriste svoje kartice u svim državama, odnosno u svim mrežama sa kojima Telenor ima ugovor o komercijalnom roamingu.

PRIJE NEGO OTPUTUJETE...

Prije nego otputujete provjerite pozivanjem Korisničkog servisa 1188 ili na web sajtu telenor.me najnovije informacije u vezi sa državama i operatorima čije usluge su vam dostupne:

  • Da li imate aktiviran roaming servis
  • Da li Telenor ima ostvaren roaming sa državom u koju putujete
  • Koji operatori su dostupni za korišcenje roaminga u državi u koju putujete i da li je moguće ostvarivati i odlazne pozive
  • Koje frekvencije koristi GSM operator i da li je Vaš telefon kompatibilan sa mrežom
  • Da nijeste aktivirali neku zabranu na odlazne ili dolazne pozive. U slučaju da jeste, deaktivirajte zabrane

Sa sobom ponesite vaučere za dopunu računa dok ste u roamingu - Prepaid korisnicima koji žele da koriste roaming servis PREPORUČUJEMO da sa sobom ponesu vaučere za dopunu računa, kao i da na svom računu uvijek imaju, neki, minimalni iznos novca kako bi mogli poslati poruku, primiti poziv ili ostvariti poziv.

Minimalni iznos se može odrediti prema cjenovniku roaming usluga u odnosu na Internacionalnu zonu u kojoj se nalazite.

NAPOMENE:

  • Preporučujemo korisnicima, koji žive ili borave u pograničnom dijelu sa susjednim državama, da aktiviraju opciju RUČNO biranje mreže jer se, ako je aktivirano automatsko biranje mreže, dešava da telefonski aparat preuzme signal susjedne mreže. Tako ostvaren saobraćaj tarifira se po važećim cijenama roaming partnera čija je mreža korišćena.