Slobodna radna mjesta
Arhitekta za CRM i sisteme analitike
Arhitekta za CRM i sisteme analitike (1 izvršilac)
Opis posla:
- Odgovoran za održavanje visokog nivoa kompetencije u oblasti razvoja, kao i isporuke, testiranja i dokumentovanja visokokvalitetnih IT sistema za Podršku brige o korisnicima (CRM), Sistema Analitike (DWH) i Finansijskih IT sistema (ERP) (u daljem tekstu IT Sistema)
- Rukovođenje projektima sa strane tehnike (divizioni projekti)
- Podrška dizajniranju arhitekture rješenja za vrijeme faze dizajna
- Odgovoran za dizajn arhitekture novih IT sistema odnosno izmjena na postojećim IT sistemima za koje je zadužen
- Vođenje jednog internog ili spoljnjeg tima za razvoj IT sistema za koje je zadružen
- Priprema specifikacije za razvoj za eksterne saradnike ili vendore za razvoj IT sistema za koje je zadužen
- Razvoj software-a za IT sisteme za koje je odgovoran
- Pisanje i održavanje odgovarajuće dokumentacije za IT sisteme za koje je zadužen
- Podrška Telenor Common Operations
- Održavanje dostupnosti i nesmetan rad IT Sistema za koje je zaduzen
- Učešće u korektivnim aktivnostima na održavanju IT Sistema (rješavanje problema, djelovanje u hitnim situacijama)
- Učešće u preventivnom održavanju IT Sistema (uključujući preuzimanje novih verzija softvera i testiranje novih funkcionalnosti)
- Izvršavanje operativnih zadataka (administracija, konfiguracija, izvještavanje, praćenje)
- Podrška korisnicima IT sistema za koje je zaduzen
- Podrška uvođenju, implementaciji, integraciji, održavanju, praćenje i kontrola novih sistema/aplikacija
- Ušešće u implementaciji i testiranju novih servisa i funkcionalnosti
- Obezbjeđivanje visokog nivoa sigurnosti Sistema i interfejsa
- Praćenje performansi ugovarača u skladu sa aktuelnim ugovorima
- Učešće u praćenju performansi
- Rješavanje korisničkih prigovora
- Podrška NOC timu; učešće u dežurstvima
- Kreiranje izvještaja za potrebe menadžmenta i ostalih sektora IT aplikacije o svim poslovima, aktivnostima, operativnim problemilma i ostalim nejasnoćama u vezi posla
- Praćenje relevantnih tehnologija i mape puta relevantnih vendora
- Praćenje inovacija i trendova u oblasti relevantnih tehnologija kao i pokretanje odgovarajućih akcija sa ciljem da se unaprijede performanse sistema u nadležostni grupe
Prijavljivanje traje do 01.06.2020.